Особенности найма и управления командой

Наём менеджера по продажам — это не только оценка резюме и проведение интервью. Важно учесть навыки, личные качества и даже жизненные обстоятельства кандидата. В этом уроке вы узнаете, почему живой ум и эмпатия иногда важнее опыта продаж похожего продукта, и как правильно предлагать зарплату и организовывать работу удалённой команды. Дадим практические советы по информационной поддержке сотрудников и объясним, когда лучше выбрать колл‑центр вместо внутреннего специалиста.