Международный удостоверяющий центр массово отзывает сертификаты российских компаний. Чтобы сохранить доступ к платформе и продолжить работу, мы рекомендуем установить на своё устройство сертификаты Минцифры или использовать Яндекс‑браузер
Секреты привлечения клиентов
Помещение готово, ремонт сделан, сотрудники наняты. Но бизнес не заработает, пока не придёт первый клиент. В видео Анна делится опытом, как рассказать потенциальным клиентам об открытии нового места и заинтересовать их услугами.
Анна Хилькевич. Актриса театра и кино, телеведущая, основательница студии «Культура маникюра»
Способы привлечения клиентов:
- Онлайн‑карты. Например, Яндекс Карты или 2ГИС.
- Наружная реклама: билборды, реклама на автомобилях и др.
- Интернет‑реклама: контекстная, таргетированная, SEO.
- Социальные сети.
- Рассылки по электронной почте.
- Реклама у инфлюенсеров.
- Буклеты и флаеры, которые можно разместить в соседних точках — например, на кассах магазинов и кафе.
Секрет лояльности — в мелочах
Подключите сервисы Альфа‑Банка, чтобы клиенты возвращались
Чтобы новые клиенты доверились и остались с вами, оцените, насколько хорошо ваш бренд представлен в интернете. Информативен ли сайт, есть ли там информация об услугах, стоимости, мастерах? Есть ли соцсети? Легко ли найти контакты для записи?
Соцсети при этом важно вести качественно и регулярно публиковать полезный контент — это поможет превратить подписчиков в клиентов. Например, можно рассказывать, как продлить срок жизни маникюра, чем отличаются способы удаления кутикулы, на что обращать при выборе косметики.
Скриншот из Instagram — соцсети, принадлежащей Meta, организации, деятельность которой запрещена на территории РФ
Как вам урок?