Международный удостоверяющий центр массово отзывает сертификаты российских компаний. Чтобы сохранить доступ к платформе и продолжить работу, мы рекомендуем установить на своё устройство сертификаты Минцифры или использовать Яндекс‑браузер
Как выбрать канал продаж
Где искать клиентов? На каких площадках продавать свои товары или услуги? С этими вопросами сталкивается каждый начинающий предприниматель. В этом уроке разберём, какие каналы продаж бывают и как выбрать подходящий под конкретный бизнес.
Станислав Солохин. Сооснователь компании CreatMedia — агентства по продвижению бизнеса на Авито. Сертифицированный партнёр, эксперт и спикер в официальной бизнес‑школе Авито
Канал продаж — это путь, по которому ваш товар или услуга доходит
до клиента, и место, где происходит продажа.
Совет: не пытайтесь зайти во все каналы сразу — начните с одного‑двух.
Как выбрать канал продаж?
Шаг 1. Проанализируйте, где ваша целевая аудитория привыкла покупать
Клиенты уже ищут решение своей проблемы, ваша задача — появиться именно в тех местах, где они это делают.
Это могут быть розничные магазины, маркетплейсы, классифайды или страницы экспертов и брендов в соцсетях.
Шаг 2. Посмотрите, где продают ваши конкуренты
Если компании из вашей ниши активно используют определённые площадки или форматы продаж, скорее всего, там находится и ваша аудитория.
Шаг 3. Оцените, что именно вы продаёте
Тип продукта напрямую влияет на выбор канала продаж.
Примеры
- Массовые товары проще продвигать на маркетплейсах и классифайдах.
- Дорогие или сложные товары и услуги обычно требуют личного общения и обсуждения деталей, поэтому лучше продаются через прямые продажи.
- Цифровые продукты логично продавать на онлайн‑площадках.
Шаг 4. Оцените свои ресурсы
Разные каналы продаж требуют разных ресурсов: времени, денег и навыков.
Примеры
- Прямые продажи требуют времени на переговоры и общение с клиентами, а также навыков работы с возражениями.
- Работа с розничными сетями может потребовать сертификации и платы за место на полке.
- Онлайн‑площадки позволяют начать быстрее и с меньшими затратами.
Чтобы вам было проще принимать решения, мы собрали сравнительную таблицу каналов продаж. В ней вы найдёте краткие описания каждого канала, их преимущества и недостатки, а также ориентиры по бюджету и скорости запуска.
Сравнительная таблица каналов продаж
586.16 Кб
Шаг 5. Тестируйте и измеряйте
Проверьте эффективность выбранного канала на практике.
Запустите продажи и фиксируйте результаты: сколько денег вложили, сколько клиентов или заявок получили из этого канала и окупаются ли вложения.
Если вложения в канал окупаются — масштабируйте его. Если нет — скорректируйте подход или попробуйте другой канал.
Совет: комбинируйте онлайн- и офлайн‑каналы продаж. Начните с одного канала и проверьте его эффективность. Затем постепенно добавляйте новый — это поможет охватить больше клиентов.
Авито как площадка для старта бизнеса
Авито — это классифайд, онлайн‑площадка объявлений, где продавцы и покупатели находят друг друга и общаются напрямую.
Авито объединяет разные категории бизнеса в одном месте: здесь можно продавать товары и услуги, автомобили и недвижимость, а также размещать вакансии и находить сотрудников.
Начните продавать на Авито
Получите 8000 бонусов на продвижение и консультацию эксперта
Для многих начинающих предпринимателей именно Авито становится точкой входа в бизнес.
И вот почему
Каждую секунду на Авито совершается более восьми сделок. Пока вы читали этот текст, десятки продавцов уже нашли покупателей.
Ниже вы можете оценить примерный охват потенциальных покупателей по основным категориям в товарах и услугах.
Как запускать бизнес на Авито и какие инструменты использовать, мы расскажем в отдельных уроках.
Как вам урок?