Как добавить товары в каталог магазина

Как добавить товары

Это можно сделать через веб‑версию личного кабинета и в приложении Flowwow Seller.

В веб‑версии

• Откройтесайт flowwow.com и войдите в личный кабинет по номеру телефона.
• Зайдите в раздел «Товары» и нажмите на кнопку «Создать товар».

В приложении

• Откройте приложение Flowwow Seller (дляiOS иAndroid) — войдите в личный кабинет по номеру телефона.
• Перейдите в раздел «Товары» — нажмите кнопку «Создать».

Как заполнить карточку товара

Категория и подкатегория

Для оформления карточки товара на Flowwow выберите категорию и подкатегорию. Они нужны, чтобы отсортировать товары на платформе и упростить поиск для покупателей.

На Flowwowболее 25 основных категорий, в каждой из них есть подкатегории.

В категориях «Цветы», «Съедобные букеты», «Кондитерские и пекарни» и «Товары для праздника» позиции различаются по типу: готовый и постоянный.

Также у большинства категорий есть подкатегория «Дополнительные товары» — в ней собраны позиции, которые можно предложить к любому продукту в вашем магазине. Например, открытки, свечи для торта, шопер, подарочная упаковка и не только.

Как заполнить категорию и подкатегорию товара:

• Откройте приложение Flowwow Seller.
• Перейдите в раздел товары и нажмите на кнопку «Создать».
• Выберите категорию товара.
• Укажите, какой товар добавляете: готовый, постоянный или дополнительный.

Название товара 

Название должно быть лаконичным и информативным. Например, вместо абстрактного «Лесная магия» лучше назвать товар «Ароматическая свеча с запахом хвои», а вместо «Арабская ночь» — «Торт бисквитный с медовой пропиткой». Не стоит добавлять в название подробное описание или состав продукта.

Также при выборе названия для карточки товара используйте ключевые слова, по которым клиент может найти продукт в каталоге площадки или в поисковой строке браузера.

Фото товара

Рекомендуемое количество фотографий для одной карточки — 6, размер от 1200×1200 пикселей. Сфотографируйте товар с разных ракурсов, чтобы клиент как следует его рассмотрел.

Что нужно учесть при добавлении фотографий в карточку:

• На главном фото товар должен быть показан целиком и крупным планом, чтобы продукт занимал не менее 70% кадра.
• Снимки сделаны при хорошем освещении, изображения чёткие.
• На фото нет водяных знаков: логотипа, контактов магазина.
• Для публикации товаров типа «Готовый» можно добавить фото исключительно при моментальной съёмке на камеру телефона, загрузка из галереи запрещена.

Видео товара

Добавьте в карточку один ролик до 30 секунд, чтобы показать особенности вашего продукта. Товары с видео отображаются выше в поиске, поэтому клиенты видят их чаще. Также ролики собраны в разделе «Видеообзоры».

Что нужно учесть при добавлении видео в карточку:

• Рекомендуемый размер файла — до 100 МВ.
• Видео должно быть без обработки. Использование фильтров цветокоррекции и эффектов также не допускается.
• Вертикальная ориентация.
• Не пройдут модерацию видео с любыми звуками, включая музыку — это может быть нарушением авторских прав.

Описание товара

При заполнении данных обратите внимание на то, чтобы фотографии и текстовая часть карточки были взаимосвязаны. Ваша задача — ответить на вопросы клиента, которые могут возникнуть при просмотре снимков продукта.

Что нужно учесть при составлении описания товара:

• Для позиций с добавлением категорий «Состав» и «Вес» укажите точные качественные и количественные составляющие продукта.
• Описание товара должно содержать всё то, что не уместилось в «Состав» и «Вес». Здесь можно дать рекомендации по уходу и использованию, подробнее представить продукт и подчеркнуть его особенности.
• «Время изготовления»: в этом пункте указывается, сколько времени займёт изготовление продукта, поэтому важно прописать реальное количество. Значение учитывается для клиента при выборе интервала доставки.
• В поле «Скидка» можно установить сниженную цену — таким образом вы можете привлечь дополнительное внимание клиента к товару.