Неустойка — это сумма, которую одна сторона договора обязана заплатить другой, если нарушила условия сотрудничества: не выполнила обязательство или выполнила его с опозданием. Неустойку регулируют статьи 330–333 Гражданского кодекса РФ.
Подрядчик должен был сдать ремонт 1 июня, но затянул до 1 июля. По договору каждый день просрочки стоит 0,1% от суммы контракта. Это и есть неустойка.
По способу установления:
По форме:

Формула расчёта неустойки:
Неустойка = Сумма долга × Ставка × Количество дней просрочки
Компания заказала оборудование на 500 000 рублей. Поставщик просрочил поставку на 20 дней. В договоре прописана пеня 0,1% в день.
500 000 × 0,1% × 20 = 10 000 рублей.
Если в договоре между предпринимателями размер неустойки не указан, применяется статья 395 Гражданского кодекса. Сумма рассчитывается через проценты по ключевой ставке Банка России.
Размер неустойки при ставке 21% годовых и долге 300 000 рублей за 30 дней просрочки:
300 000 × 21% / 365 × 30 = 5178 рублей.
Однако суд вправе снизить неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения. Это право закреплено в статье 333 Гражданского кодекса. Поэтому даже очень большая договорная неустойка не гарантирует полного взыскания.
Взыскать неустойку можно добровольно — по договорённости с должником — или через суд.
Если должник отказывается платить, вот пошаговый план действий: