Как привлекать и удерживать клиентов

Кажется, что медийному человеку достаточно просто выложить анонс в соцсетях, и продажи пойдут. Это не так — даже у людей с большой аудиторией бизнесы проваливаются.

Ключевые идеи:

• Придумывать что‑то креативное, интересное, нестандартное и подавать это против шерсти.
• Идти против течения.
• Проводить практические исследования, не кабинетные. Пробуем — немного вкладываем в проект, не пойдёт — закроемся. Провалится — так провалится. 
• Знать свою аудиторию и работать с ней. Иначе можно прийти с неподходящим товаром по неподходящей цене к неподходящей аудитории и провалиться.
• Профессионализм заключается в деталях. Команда может творить всё, что хочет, но ни в коем случае нельзя упускать мелочи — от этого зависит успех. Не будете осознавать эти мелочи — ничего не выйдет. 
• Репутация зарабатывается годами, а испортить её можно очень быстро. Поэтому мы просто хорошо и профессионально делаем свою работу, и с нами хотят сотрудничать.