20 минут
27 марта

Что такое Яндекс 360 для бизнеса, и зачем он малому бизнесу

Давайте начнём знакомиться с Яндекс 360 для бизнеса. Для начала посмотрим, что из себя представляет эта экосистема, какие продукты в неё входят, и как она помогает бизнесу снижать расходы и увеличивать лояльность клиентов.

Подключитесь к сервису Яндекс 360 по специальному предложению: всего 1 рубль за сотрудника по промокоду alfakurs360. Получите почту на домене, надёжное хранилище и ещё более 10 сервисов за 1 рубль за сотрудника на 1 месяц.


Обратите внимание! Промокод действует:



  • Только для новых клиентов.
  • Выбрать можно любой тариф и подключить трекер.
  • Подключить можно неограниченное количество пользователей.


Зачем малому бизнесу нужна единая система

Представьте типичный день в маленькой компании. Руководитель получает письмо на личную почту, сотрудница отправляет файл через мессенджер, менеджер записывает задачу в блокнот, а клиент ждёт обратного звонка два дня, потому что его обращение потеряно где‑то в чатах. Знакомо? Эта ситуация обходится дороже, чем кажется.

Потерянные часы на поиск информации, незавершённые сделки из‑за хаоса в коммуникации, утечки конфиденциальных данных — всё это результат неправильно выстроенной инфраструктуры.

Малый бизнес часто довольствуется бесплатными B2C-сервисами, но на определённом этапе роста этого становится недостаточно. Появляется необходимость в единой системе, где можно организовать доступы, настроить процессы и получить контроль над информацией.

Здесь на сцену выходит Яндекс 360 для бизнеса — онлайн‑офис, объединивший 12 основных инструментов в одной экосистеме.

Его ключевая особенность: все сервисы интегрированы друг с другом. Вы создаёте встречу в Календаре — Телемост подключается автоматически. Сохраняете документ — он сразу попадает на Диск. Создаёте задачу в Трекере — исполнитель получает уведомление в Мессенджер.

Разберём работу сервиса на примере компании, занимающейся продажей одежды:

  • Есть сеть из 15 офлайн‑магазинов одежды в четырёх городах России и интернет‑магазин на отдельном домене.  
  • Централизованный офис в Москве.
  • Директора магазинов, продавцы, call‑центр и небольшой онлайн‑маркетинг по всей стране.

Цели этой компании: 

  • Обеспечить рост выручки.
  • Установить единые стандарты обслуживания.
  • Снизить операционные ошибки.
  • Ускорить вывод акций в магазины и онлайн.

Итоги для бизнеса:

  • Сокращаются операционные потери, растёт узнаваемость бренда за счёт единых стандартов и стилистики. За их внедрением можно следить в режиме онлайн. 
  • Увеличивается скорость масштабирования бизнеса за счёт прозрачности процессов и своевременного контроля. 
  • Увеличивается выручка за счёт единого старта акций и своевременного уведомления о них с помощью продуктов, входящих в сервис.

Также важно отметить, что все данные хранятся в России, в защищённых дата‑центрах. Работа сервиса соответствует требованиям закона о защите персональных данных. Яндекс 360 — это надёжно.

Резюме

Яндекс 360 — это не просто набор сервисов, это система для работы. Онбординг может потребовать обучения, оно доступно бесплатно для всех желающих научебном портале. Вы и ваша команда больше не захотите возвращаться к привычным инструментам работы. 

Как вам урок?
Что такое Яндекс 360 для бизнеса, и зачем он малому бизнесу