Влияет на завершение обучения
4 вопроса
5 минут
Клиентский сервис
Представьте, что сегодня вы показываете персоналу своей кофейни мастер-класс по идеальному клиентскому сервису во время продаж.
Поехали!
Вау-сервис, который продаёт
Модуль 1
Что такое сервис
Модуль 2
Продажи через сервис
Модуль 3
Внутренний сервис в компании
08
20 минут
Как сделать так, чтобы сотрудники полюбили сервис
09
20 минут
Проверка знаний
Меню курса
Меню курса
Проверка знаний
Образовательный проект года Digital Leaders Awards 2024
Лучшее решение в бизнес-образовании «Комплаенс 2024», НИУ ВШЭ
Образовательная экосистема Digital Learning 2024
Образовательная платформа года «Эффективное образование» 2024
Платформа года «Выбор потребителей» 2024 © 2023-2025 ООО «Альфа Диджитал». ИНН 5074075200, КПП 507401001, ОГРН 1225000053508. Московская область, г. Подольск, ул. Рабочая, д. 4, этаж 2, помещение 114, кабинет 14/2-006. Телефон +7 (495) 974-25-15 (доб. 2450), team@alfa-digital.ru.
ООО «Альфа Диджитал» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных.
ООО «Альфа Диджитал» использует файлы cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.
ООО «Альфа Диджитал» (Компания) является владельцем сайта (Платформа). Компания не несёт ответственности за содержание авторских материалов, интервью и иных аналогичных материалов, размещённых на Платформе. Точка зрения Компании может не совпадать с точкой зрения автора. Компания не предоставляет никаких гарантий в связи с фактами, данными, результатами и другой информацией, указанной в материалах, размещённых на Платформе. Материалы, размещённые на Платформе, носят исключительно информационно-ознакомительный характер.