Топ возражений перед подключением интернет‑эквайринга

Возражение 1. Зачем что‑то настраивать, если клиенты могут переводить деньги на карту?

Передавать данные своей карты не всегда безопасно, а в какой‑то момент это становится ещё и большой нагрузкой: нужно отправлять каждому клиенту сообщение и пробивать чеки вручную.

Возражение 2. Техническая интеграция кажется сложной, у меня нет IT-команды.

С большинством сайтов можно легко настроить готовые интеграции, и для этого не нужны специальные технические знания.

Возражение 3. Если у меня нет сайта, то и интернет‑эквайринг не нужен.

Вы можете использовать для эквайринга сообщество ВКонтакте или собрать простой сайт с помощью готового бесплатного конструктора.

Возражение 4. Не хочу уменьшать свою прибыль за счёт комиссий.

Давайте посмотрим, что вы получите за эти комиссии:

• доступ к более широкой аудитории;
• экономию времени и ресурсов на обработку транзакций;
• более выгодные условия по кэшбэкам, овернайтам, бизнес‑картам, отраслевым решениям и СБП.

Возражение 5. Подключать интернет‑эквайринг долго.

В среднем интернет‑эквайринг подключают за 2–3 дня. В Альфа‑Банке более 80% заявок обрабатываются всего за один рабочий день.

Возражение 6. Для интернет‑эквайринга банк требует открыть расчётный счёт. Но зачем мне ещё один счёт?

У второго счёта есть несколько преимуществ:

• Упрощение финансовых операций и бухгалтерской отчётности: всё будет сосредоточено в одном месте.
• Приём платежей через СБП: банк‑эквайер может предложить возможность принимать оплаты через СБП, что позволяет клиентам оплачивать товары и услуги мгновенно и с минимальной комиссией.
• Моментальное зачисление средств: средства от продаж через интернет‑эквайринг зачисляются на расчётный счёт быстрее, что улучшает ликвидность бизнеса.
• Поддержка и консультации: у вас появится дополнительный партнёр в лице нового банка, который может предлагать выгодные условия, профессиональные консультации и поддержку в финансовых и платёжных вопросах.