Курс доступен по подписке Курс+
Основные правила деловой переписки
Культура делового общения — это сочетание уважения и эффективности. Этот курс объяснит, какие три вопроса нужно задать себе перед отправкой письма, познакомит с 10 базовыми правилами переписки и покажет примеры сильных и слабых текстов
Курс пригодится, если
В ответах часто теряются важные детали
И вы не знаете, как структурировать информацию чётко и кратко
Вы сомневаетесь в тоне и формате письма
И боитесь, что ваше сообщение может быть воспринято невежливо
Вам нужно сократить число правок в письмах
Но вы не понимаете, как сразу попадать в цель и экономить время коллег
Результат обучения
1
Научитесь задавать три ключевых вопроса перед отправкой
И избегать распространённых ошибок в тоне и структуре
2
Вы освоите 10 универсальных правил деловой переписки
Чтобы каждое письмо было вежливым, понятным и эффективным
3
Будете мгновенно определять сильные тексты
И адаптировать стиль под любую аудиторию без лишних согласований
Программа курса
Обучение займёт 1 час
Урок 1. Культура делового общения
25 минут
Урок 2. Три вопроса перед написанием письма
20 минут
Урок 3. Десять правил деловой переписки
10 минут
Урок 4. Примеры сильных и слабых текстов
10 минут
Образовательный проект года Digital Leaders Awards 2024
Лучшее решение в бизнес-образовании «Комплаенс 2024», НИУ ВШЭ
Образовательная экосистема Digital Learning 2024
Образовательная платформа года «Эффективное образование» 2024
Платформа года «Выбор потребителей» 2024© 2023-2026 ООО «Альфа Диджитал». ИНН 5074075200, КПП 507401001, ОГРН
1225000053508. 142001, Московская область, г. Подольск, ул. Рабочая, д. 4,
этаж 2, помещение 114, кабинет 14/2-006. Телефон +7 (495) 974-25-15
(доб. 2450), team@alfa-digital.ru (далее – «Альфа-Курс»).
«Альфа-Курс» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных.
«Альфа-Курс» использует файлы cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.
«Альфа-Курс» является владельцем сайта (Платформа). «Альфа-Курс» не несёт ответственности за содержание авторских материалов, интервью и иных аналогичных материалов, размещённых на Платформе. Точка зрения «Альфа-Курс» может не совпадать с точкой зрения автора. «Альфа-Курс» не предоставляет никаких гарантий в связи с фактами, данными, результатами и другой информацией, указанной в материалах, размещённых на Платформе. Материалы, размещённые на Платформе, носят исключительно информационно-ознакомительный характер.