Из-за неудачного текста карточка может упасть в низ выдачи. Рассказываем, как этого избежать.
В видео разбираем примеры удачных и неудачных текстов. Посмотрите ролик, если вам интересно их изучить. Здесь же собрали ключевые советы от эксперта.
Заголовок карточки
Название должно быть чётким, точным и содержать ключевые слова, которые люди используют при поиске товаров. Их ещё называют ключевыми словами, или ключевиками.
Задача при составлении заголовка: использовать самые популярные релевантные поисковые фразы, но не превращать текст в спам.
Для появления в поисковой выдаче Wildberries очень важна SEO-оптимизация всех текстов, то есть улучшение позиций по ключевым словам. Это касается и названия.
В названии должны быть максимально частотные ключи. Это слова или фразы, по которым товар ищет большая часть посетителей. Этот показатель измеряется в количестве запросов за определённый период, например, месяц.
Благодаря частотным ключам товар будет хорошо ранжироваться. А если ключи будут нерелевантными или очень узкими, вы потеряете покупателей и возможность показываться по частотным ключам.
Описание
Оно должно полноценно, но лаконично описывать характеристики товара, его преимущества и особенности. Используйте язык выгоды, акцентируйте внимание на том, как продукт решит проблему покупателя. Клиент должен сразу понять, зачем ему товар, как он поможет или улучшит жизнь.
Описание должно продавать. Показывайте свойства товара, УТП, используйте частотные релевантные ключи.
На Wildberries можно смотреть поисковые запросы и их частотность в одноимённом разделе и выбирать, что подходит, а затем добавлять ключи в описание.
SEO-оптимизация — это не разовая задача. Поисковые запросы меняются, и минимум раз в три месяца или под определённый сезон нужно пересматривать ключи, проверять, что работает, а что устарело.
Также не стоит копировать описания у конкурентов — дублирующиеся тексты плохо индексируются и могут понижать вашу карточку в выдаче.
Заполняйте все характеристики в описании, чтобы улучшить видимость в поиске.
И обязательно указывайте только то, что реально применимо к товару и соответствует ему. Частая ошибка — добавлять лишнюю информацию в погоне за показами. В итоге появляется много просмотров, но нет заказов, конверсии маленькие. Wildberries отслеживает это, и если товар не приносит деньги, карточку понижают в выдаче.
Также на Wildberries есть генератор описаний. Работает он неплохо, но обязательно перепроверяйте и редактируйте тексты — ИИ может допустить неточности. Всё, что попадает в карточку, влияет на продажи и ранжирование, так что лучше доработать описание, чем потерять позиции в поисковой выдаче.
Чтобы избежать переспама, важно проверять вручную, например, через Text.ru. Если переусердствовать с ключами, Wildberries заметит это и тоже понизит позицию.
.jpg?v=bfef1a85)
Алёна Шутова. Ведущий аналитик по маркетплейсам JVO
«Ещё есть полезные сторонние инструменты. Например, в JVO есть SEO PRO. Он анализирует ключи конкурентов и предлагает вам заполнять карточку на основе этих данных. ИИ подсказывает, как улучшить SEO»
И обращайте внимание на ошибки, которые подсвечивает Wildberries, — они появляются не просто так. Если маркетплейс обратил на это внимание, стоит поправить текст.
Аналитика для карточек
Первое, что нужно отслеживать, — это CTR, отношение кликов к показам. Если на карточку кликают, значит, фото и заголовок работают. Если нет — нужно их менять.
Также отслеживайте CR — конверсию из добавления в корзину или клика в заказ.
Добавление товара в корзину не всегда означает готовность купить — иногда её используют как избранное. Поэтому точнее будет ориентироваться на конверсию из кликов в заказы. Этот показатель отражает, насколько хорошо работает внутренняя воронка карточки: визуал, описание, цена.
Что касается цены, сравнивайте свои позиции с конкурентами. Если ваш товар дороже, потенциальные покупатели могут уходить.
В итоге
При написании текстов для карточки товара ориентируйтесь на ключевые слова, лаконичность, соответствие информации действительности и на то, как товар решит проблему покупателя.
