Если бизнес стабильно развивается, логично задуматься о расширении — в другой регион или страну. Выход на новый рынок поможет увеличить объёмы продаж и усилить позиции бренда. Но чтобы всё прошло успешно, важно грамотно подготовиться: изучить рынок, адаптировать продукт, выбрать подходящую стратегию и составить чёткий план действий. Расскажем, как это сделать.
Основные стратегии выхода на новый рынок
Перед выходом на новый рынок нужно выбрать подходящую стратегию. У каждого подхода — свои плюсы, минусы и требования к ресурсам. Рассмотрим наиболее популярные из них.
Экспорт
Самый простой вариант — продавать товар напрямую за границу. Это подходит производителям уникальной или высокотехнологичной продукции, которую не нужно сильно адаптировать.
Плюсы: минимум вложений, быстрый старт.
Минусы: придётся самостоятельно заниматься логистикой, таможней и маркетингом.
Совместные предприятия
В этом случае компания объединяется с местным партнёром, чтобы делить опыт, ресурсы и рынок. Такой вариант часто выбирают в отраслях с жёстким регулированием — например, в телекоммуникациях или энергетике. В этих сферах много правил, лицензий и ограничений для иностранного бизнеса. Законодательство страны может сильно ограничивать присутствие иностранных компаний без участия местных партнёров.
Плюсы: меньше рисков со стороны государства и управления, можно сразу воспользоваться знаниями местных специалистов.
Минусы: надо тщательно выбирать партнёра и заранее договориться, кто за что отвечает.
Поглощение существующего бизнеса
Купить местную компанию — это быстрый и один из самых прямых способов выйти на новый рынок. Он даёт доступ ко всему сразу: клиентам, продажам, складам, производству и опытным специалистам.
Но могут возникнуть сложности с адаптацией к другой культуре и требованиями местных властей. Чтобы всё прошло спокойно, важно сохранить ключевых менеджеров — они помогут удержать бизнес на плаву.
Плюсы: готовая инфраструктура, клиенты, процессы.
Минусы: дорого, сложно управлять, возможны проблемы с властями.
Франчайзинг
Франшиза подойдёт тем, у кого уже есть рабочая бизнес-модель. Вы передаёте её местным предпринимателям, а сами зарабатываете на роялти — то есть регулярных платежах, которые платит ваш франчайзи за право пользоваться торговой маркой, бизнес-системой, технологией и поддержкой. Подходит для кафе, магазинов, сервисов.
Вы расширяетесь, не тратя много денег, а франчайзи получают готовую схему с узнаваемым брендом.
Плюсы: получаете прибыль и растёте с минимальными затратами.
Минусы: не всегда сможете контролировать качество, что может ударить по репутации.
Каждый подход требует своего уровня усилий и вложений. Экспорт — хороший старт. Поглощение или партнёрство подойдёт для серьёзных целей — например, если вы хотите занять заметную долю на зарубежном рынке, получить доступ к новым технологиям или быстро нарастить выручку. Франчайзинг — это золотая середина для бизнесов с тиражируемой моделью. Выбирайте то, что вам ближе по возможностям и задачам.
План действий для выхода на новый рынок
Для успешной работы на новом рынке нужно тщательно подготовиться. Чтобы минимизировать риски и добиться успеха, компания должна разработать чёткий план действий. Ниже — ключевые этапы.
Изучите рынок
Узнайте вкусы местных клиентов, исследуйте конкурентную среду, налоговую и таможенную систему. Изучите статистику, отраслевые отчёты, опросы и интервью.
Адаптируйте продукт или услугу
Даже успешный товар может не подойти новому рынку из-за культурных различий, климата или требований законодательства.
Сети фастфуда в мусульманских странах исключают свинину из меню.
Выберите стратегию выхода
Оцените доступные варианты:
- Прямой экспорт — через свой сайт или местных дистрибьюторов.
- Совместное предприятие — в партнёрстве с локальной компанией.
- Поглощение местного бизнеса с его производством.
- Франчайзинг — передача прав на бренд независимым партнёрам.
Сравните их по затратам, рискам и потенциальной прибыли и выберите подходящий формат.
Соберите команду
Для работы в новом регионе потребуются люди, которые знают местную специфику.
Если бюджет ограничен, вы можете поручить некоторые задачи сторонним специалистам или фирмам. Например, обратиться к колл-центру или логистической компании за сотрудниками или сервисом. На старте аутсорс помогает быстрее запустить процессы без затрат на подбор кадров и обучение. Это полезно, если вы тестируете рынок или не уверены в объёмах.
Запустите маркетинг
Чтобы привлечь аудиторию, используйте:
- Рекламу в соцсетях и поисковых системах.
- Публикации в местных СМИ.
- Участие в отраслевых выставках и бизнес-мероприятиях.
- Работу с блогерами и лидерами мнений.
Учитывайте, что в разных странах популярны разные каналы продвижения. Где-то эффективны социальные сети, а где-то — мессенджеры или телевидение.
Протестируйте и доработайте продукт
Желательно начинать проверку продукта ещё до выхода на новый рынок — на этапе планирования. Но перед масштабным запуском особенно важно провести финальный тест:
Даже если вы уже что-то тестировали раньше, реальный рынок может повести себя иначе — особенно в другом регионе или стране. Этот шаг избежать лишних затрат и выявить слабые места до полноценного запуска.
Расширяйтесь
После успешного старта можно:
- Увеличивать ассортимент.
- Открывать новые точки продаж.
- Развивать партнёрскую сеть.
Выход на новый рынок — это долгосрочный проект, успех которого зависит от тщательного планирования и гибкости. Чтобы закрепиться, нужно отслеживать результат, контролировать качество и быть готовыми подстраиваться под новые реалии.
Выход на рынок для компаний разного масштаба
Нюансы стратегии зависят от масштабов компании. Рассмотрим подробнее план действий для стартапов и компаний.
Стартапы
Для стартапов выход на новый рынок — это и шанс вырасти, и серьёзное испытание. У таких проектов часто мало ресурсов, зато они гибкие и быстрее внедряют новые идеи. Это можно превратить в преимущество.
Начинать лучше с узких ниш, где конкурентов меньше, а аудитория — более лояльная. Например, можно сначала запустить сервис на локальном рынке, а потом — выйти на международную платформу. Особенно это подходит для цифровых продуктов, таких как SaaS-решения — онлайн-сервисы, доступные по подписке, например, облачные CRM или системы управления проектами.
Перед запуском важно проверить, есть ли спрос.
Сначала запустите базовую версию продукта — MVP (Minimum Viable Product), которая решает основную задачу и позволяет проверить интерес аудитории. На этом этапе важно как можно быстрее собирать обратную связь от первых пользователей и учитывать её при доработке. Не тратьте силы на полную адаптацию с самого начала — продукт лучше развивать постепенно, вместе с реальными клиентами.
Выбирайте рынки с похожими условиями для развития бизнеса и культурой — например, для стартапа из СНГ логично двигаться в Восточную Европу. Это снизит затраты на адаптацию продукта, маркетинга и процессов под новую аудиторию. Постепенное расширение с регулярным анализом данных поможет расти устойчиво и без лишнего риска.
Средние и крупные компании
В отличие от стартапов, у устоявшихся игроков есть ресурсы, но они сталкиваются с иными вызовами.
Адаптация продукта к новому рынку или локализация проходит постепенно.
Для крупных компаний особенно важна репутация. Неудачный запуск в одной стране может навредить продажам в других. Чтобы избежать этого, компании тестируют продукт, выходят на рынок поэтапно и активно взаимодействуют с местными СМИ и властями.
Им также важно участвовать в социальных и экологических проектах — это помогает быстрее влиться в новое сообщество и вызвать доверие у местных жителей.
Если стартапы обычно стремятся к быстрому росту, то крупные компании строят работу на годы вперёд. Успех зависит от баланса между глобальной стратегией и локальной адаптацией, а также распределения ресурсов между разными рынками.
Что нужно учесть при выходе на новый рынок
Когда компания выходит на рынок другой страны или региона, важно заранее понять, с чем она там столкнётся. Для того, чтобы всё получилось, нужно учесть несколько факторов.
Прежде всего стоит оценить экономику страны. Посмотрите, как быстро растёт рынок, насколько стабильна валюта, какова инфляция и сколько зарабатывают люди. Эти показатели помогут понять, стоит ли туда заходить и какой бизнес-моделью воспользоваться.
Затем изучите конкурентов. Недостаточно просто изучить основных игроков. Важно понять, какие у них цены, как формируется система скидок, как они продают, через какие каналы и как общаются с клиентами. Это поможет найти свободную нишу или придумать предложение, которое будет отличаться от остальных.
Не забудьте про культурные особенности. То, что работает в одной стране, может не подойти в другой. Люди по-разному воспринимают цвета, стиль общения и даже упаковку.
В некоторых странах Азии, таких как Китай и Япония, белый цвет ассоциируется с трауром — и это стоит учитывать при оформлении продукта, особенно упаковки и рекламных материалов.
Технологическая инфраструктура рынка тоже играет роль. Ответьте себе на вопросы: Насколько хорошо развит интернет? Популярны ли мобильные платежи? Работает ли доставка? От этого зависит, какие каналы продаж использовать и как выстраивать обслуживание клиентов.
Есть и юридическая сторона. Нужно разобраться в местных законах:
В организации важно правильно распределить роли. Некоторые функции — например, финансы и IT — можно оставить в головном офисе, а остальное отдать в руки локальной команде. Это поможет сохранить контроль и при этом быстрее адаптироваться к условиям рынка.
Разработайте систему показателей эффективности, которая учитывает специфику нового рынка. Ваши привычные метрики могут не отражать реальную картину в новой среде, поэтому систему показателей придётся подстроить под конкретный рынок.
Метрики — это показатели, которые помогают вам понять, насколько хорошо идёт работа. Например: сколько людей узнали о вашем бренде, какой процент из них купил товар, какой доход приносит один клиент, как быстро окупается реклама и другие.
Выстройте отношения с местными властями и бизнес-ассоциациями. Участвуйте в местных выставках, отраслевых мероприятиях, совместных проектах с государством. Это укрепляет позиции на месте и помогает строить долгосрочные партнёрства.
Выход на новый рынок требует вложений — денег, времени и усилий. Но если действовать обдуманно, он может принести компании прибыль и закрепить её позиции на международном рынке.
