Новые правила работы с маркетплейсами в 2025 году

Если вы продаёте товары через маркетплейсы — готовьтесь к переменам. В этом году вступают в силу серьёзные изменения, которые затронут всех: от новичков до опытных предпринимателей с большим оборотом. Государство усиливает контроль, вводит дополнительные требования к платформам и продавцам, пересматривает налоги и даже создаёт отдельный надзорный орган.

Зачем всё это? Чтобы рынок стал прозрачнее, а покупатели — защищённее. Но с новыми правилами важно разобраться вовремя. В этой статье мы собрали главное: что поменяется, как это скажется на вашей работе и что стоит делать уже сейчас, чтобы не потерять позиции и сохранить прибыль.

Отдельный закон для маркетплейсов

Главная новость этого года — в России готовят отдельный закон о маркетплейсах. Инициатива уже поддержана на государственном уровне, и всё идёт к тому, что скоро площадки официально получат особый правовой статус. Почему это важно?

Подробнее о новом законе

Сейчас работа маркетплейсов регулируется сразу несколькими законами: о защите прав потребителей, о дистанционной торговле, о цифровых платформах. Но ни один из них не охватывает все особенности взаимодействия продавцов, покупателей и самих платформ.

Новый закон должен решить сразу несколько задач:

•

Установить, кто за что отвечает: маркетплейс или продавец. Особенно в ситуациях с бракованным товаром, доставкой, возвратами.

•

Зафиксировать правила работы с карточками товаров — какие данные обязательны, кто несёт ответственность за ошибки.

•

Ужесточить требования к регистрации продавцов (подтверждение данных). Обсуждается создание специального реестра селлеров.

•

Установить единые стандарты логистики, хранения и возвратов.

Все эти инициативы — не абстрактные. Их обсуждают на уровне профильных ведомств, и принятие закона — вопрос времени. Возможно, уже к концу 2025 года многие пункты вступят в силу.

Для предпринимателя главное — вовремя подстроиться под новые реалии. Закон усложнит вход на рынок, но сделает его понятнее и безопаснее. Это особенно важно для тех, кто строит бизнес в долгую.

Инспекция для контроля работы маркетплейсов

Второе большое изменение — появление отдельной инспекции для контроля за работой маркетплейсов. Её функции возьмёт на себя Федеральная налоговая служба, и акцент будет сделан на три ключевых направления:

Налоги. Проверка реальных оборотов продавцов. ФНС будет получать данные напрямую от платформ и сравнивать их с отчётностью по УСН. Маркетплейсы уже начали передавать данные в ФНС с 1 января 2025 года.

Качество товаров. Инспекторы проверят соответствие описаний в карточках с реальными характеристиками товаров.

Безопасность покупателей. Ужесточается контроль за сертификацией, сроками годности, наличием разрешительных документов.

Кто окажется под особым вниманием? В первую очередь — продавцы с высокими оборотами и нестабильной отчётностью. Но даже если вы только начинаете, игнорировать новые правила нельзя. Ошибка в карточке, неточный документ или неправильная цена — и вы рискуете попасть под блокировку.

Сейчас идёт настройка механизмов контроля. По оценкам экспертов, полноценная работа инспекции начнётся во втором полугодии 2025 года.

Изменения в налоговом режиме УСН

Пожалуй, самый чувствительный вопрос для предпринимателей — это налоги. В этом году ФНС начала более строго проверять соответствие продавцов условиям упрощённой системы налогообложения (УСН).

Что меняется:

•

В выручку теперь включаются не только суммы, полученные от продажи, но и кэшбэк, возвраты и промоакции. Это может вывести вас за лимит.

•

Маркетплейсы обязаны передавать ФНС данные обо всех операциях — доход, возвраты, комиссии, скидки.

•

Возможны автоматические запросы в рамках камеральных проверок.

На практике это значит: даже если вы уверены, что укладываетесь в лимит УСН, налоговая может посчитать иначе. И перейти на ОСНО придётся задним числом, со всеми последствиями.

Чтобы избежать проблем:

•

Следите за выручкой с учётом всех корректировок.

•

Ведите документацию аккуратно: особенно по акциям и возвратам.

•

Проверьте настройки своего кабинета на маркетплейсе — корректно ли передаются данные в 1С или другое ПО.

Для иллюстрации: продавец детских товаров с годовой выручкой 55 млн рублей по факту после вычета возвратов получил 49 млн. Но платформа передала ФНС данные о 60 млн с учётом скидок и промо, и УСН пришлось закрыть.

Главное

В условиях новых реалий важно не просто читать новости, а адаптировать свою работу под изменения. Особенно если вы только начинаете или хотите масштабироваться.

Вот несколько шагов, которые стоит сделать уже сейчас:

Проверьте карточки. Убедитесь, что вся информация точная, фотографии качественные, а документы на товар — в порядке.

Наведите порядок в учёте. Доходы, расходы, возвраты — всё должно быть прозрачно и подтверждено.

Следите за нормативкой. Подпишитесь на отраслевые каналы или добавьте в закладки разделы новостей на крупных платформах.

Работайте на репутацию. Чем меньше жалоб и спорных ситуаций — тем меньше внимания от инспекций.

Готовьтесь к проверкам. Если вы выходите на стабильный оборот, инспекторы могут прийти первыми именно к вам.

Многие предприниматели боятся новых требований. Но на деле — это шанс систематизировать бизнес, укрепить доверие покупателей и занять надёжное место на рынке.

Маркетплейсы продолжают развиваться, и вместе с этим растут и возможности. Главное — не игнорировать сигналы и двигаться в ногу с рынком.