Содержание
В начало
Зачем Wibes нужен селлерам
Как зарегистрироваться в Wibes
Как пользоваться Wibes 
Технические требования и советы

Wibes

Wibes — это контентплейс, видеоплатформа от Wildberries, которая сочетает функции соцсети и маркетплейса. Здесь пользователи смотрят короткие видео и «бесшовно» покупают товары, которые видят на экране.
2 минуты

Кому принадлежит Wibes

Платформу Wibes создал и развивает Wildberries — крупнейший российский маркетплейс. Сервис работает как отдельное приложение, но тесно связан с основной площадкой. Так Wildberries выходит на рынок видеоконтента и предлагает продавцам новый формат продаж.

На Wibes можно смотреть видео о товарах и сразу покупать их в один клик
На Wibes можно смотреть видео о товарах и сразу покупать их в один клик

Зачем Wibes нужен селлерам

Wibes даёт селлерам Wildberries новые возможности для бизнеса:

Продавать товары прямо из видео — клиенты покупают в один клик.
Делать бренд более узнаваемым с помощью яркого видеоконтента.
Показывать, как работает товар на практике, — это важно для техники, косметики и других категорий.
Отслеживать, как видео влияют на продажи, — через аналитику.
Привлекать блогеров для продвижения своих товаров.
Тратить меньше на привлечение клиентов, чем в классической рекламе.
Получать более лояльных клиентов благодаря регулярному контакту с брендом.
Получать отзывы в комментариях к видео.
Чтобы положить в корзину товар из видео в Wibes, достаточно нажать на него внизу экрана
Чтобы положить в корзину товар из видео в Wibes, достаточно нажать на него внизу экрана

Как зарегистрироваться в Wibes

Начать работу с Wibes просто — это могут сделать и обычные пользователи, и продавцы Wildberries:

1.
Скачайте приложение Wibes из App Store или Google Play.
2.
Откройте приложение и выберите, как войти: через свой аккаунт на Wildberries, по номеру телефона или через соцсети.
3.
Введите код из СМС для подтверждения.
4.
Заполните профиль: добавьте имя и фото.
5.
Согласитесь с правилами сервиса.
Если вы продаёте на Wildberries, сделайте ещё несколько шагов:
1.
Войдите в личный кабинет продавца Wildberries.
2.
Найдите раздел Wibes или «Инструменты продвижения».
3.
Подайте заявку на создание контента.
4.
Дождитесь проверки и получите статус официального продавца в Wibes.
5.
Свяжите свой магазин на Wildberries с профилем в Wibes.
При регистрации в Wibes можно выбрать темы, которые будут в ленте
При регистрации в Wibes можно выбрать темы, которые будут в ленте

Как пользоваться Wibes 

Как продвигать товары 

Чтобы эффективно продвигать товары в Wibes, нужно грамотно работать с контентом и аудиторией. Вот что стоит делать:

Создавать и публиковать контент:
снимать короткие вертикальные видео до 60 секунд;
добавлять метки товаров со ссылками на карточки;
использовать популярную музыку и эффекты для большего вовлечения;
планировать публикации через встроенный календарь;
проводить прямые эфиры с возможностью продавать товары;
привлекать звёзд и блогеров к созданию роликов.
Анализировать и оптимизировать контент:
следить за ключевыми показателями видео (просмотры, лайки, комментарии);
изучать, как просмотры превращаются в клики и покупки;
разделять аудиторию по возрасту, полу и интересам;
сравнивать разные форматы контента между собой;
менять стратегию на основе данных о вовлечённости.
Взаимодействовать с аудиторией:
отвечать на комментарии зрителей;
участвовать в популярных челленджах;
сотрудничать с другими авторами;
запускать конкурсы и розыгрыши;
собирать отзывы о товарах.
Зарабатывать:
продавать товары через метки в видео;
участвовать в партнёрской программе Wibes;
размещать рекламу других брендов;
запускать акции с особыми предложениями для подписчиков;
создавать платный эксклюзивный контент.
В видео можно показать товар со всех сторон и подробно рассказать о его преимуществах
В видео можно показать товар со всех сторон и подробно рассказать о его преимуществах

Как покупать в Wibes

Wibes делает процесс покупки максимально быстрым и удобным. Вот как это работает:



  1. Пользователь листает видео в ленте Wibes.
  2. Когда он видит интересный товар, нажимает на метку на экране.
  3. Открывается карточка с описанием, характеристиками, ценой и отзывами.
  4. Покупатель выбирает размер, цвет или другие параметры.
  5. Он добавляет товар в корзину, не выходя из приложения Wibes.
  6. Оформляет заказ с помощью данных из аккаунта Wildberries.
  7. Оплачивает любым способом, который работает на Wildberries.
  8. Получает заказ в ПВЗ или курьерской доставкой.
Вот что ещё доступно зарегистрированным пользователям:
сохранение понравившихся товаров в «Избранном»;
скидки и спецпредложения от продавцов;
эксклюзивные распродажи;
рекомендации на основе просмотренных видео;
отзывы о купленных товарах прямо в приложении.
Помимо роликов о товарах, на платформе есть видео с рецептами и разными советами
Помимо роликов о товарах, на платформе есть видео с рецептами и разными советами

Технические требования и советы

Чтобы успешно работать с Wibes, нужно учитывать технические детали.

Что нужно для установки и бесперебойной работы приложения:
iOS 12.0 или новее;
Android 7.0 или новее;
стабильный интернет;
минимум 100 МБ свободного места на устройстве.
Требования к видео:
вертикальный формат с соотношением 9:16;
длина от 15 до 60 секунд;
разрешение не меньше 720p (лучше 1080p);
размер файла до 500 МБ;
форматы: MP4, MOV.

Советы по созданию контента на Wibes

  • Обеспечьте хорошее освещение и чистый звук.
  • Чётко показывайте преимущества товара.
  • Монтируйте динамично, чтобы удерживать внимание.
  • Используйте первые 3 секунды, чтобы зацепить зрителя.
  • Добавляйте призыв к действию в конце видео.

Wibes — это современный инструмент социальной коммерции, который помогает брендам и продавцам эффективно взаимодействовать с покупателями через увлекательные видео.