На маркетплейсах чаще всего выигрывает не лучший товар, а лучшая карточка. При одинаковой цене и рейтинге покупатель почти всегда кликает на то предложение, которое оформлено заметнее и понятнее.
Создание качественной карточки требует времени и денег: нужно провести съёмку, обработать изображения, придумать тексты, собрать всё в едином стиле. Если товаров десятки или сотни, задача усложняется в разы.
В статье разберём, из чего состоит качественная карточка товара и как быстро сделать её с помощью нейросетей.
Что включает в себя качественная карточка товара
Хорошая карточка товара решает три задачи:
- Повышает CTR — по ней чаще кликают в поиске.
- Увеличивает конверсию в покупку, потому что снимает лишние сомнения.
- Снижает возвраты за счёт честного описания свойств товара.
И всё это без демпинга цены, то есть при прочих равных она продаёт лучше конкурентов.
Чтобы добиться такого результата, важно правильно оформить все блоки карточки. Каждый из них влияет на видимость в поиске, кликабельность и конверсию.
Заголовок
Заголовок отвечает за видимость в поиске и первый клик. Он должен чётко обозначать товар и содержать ключевые характеристики: тип, бренд, модель и другие параметры в зависимости от категории.
Пример на Ozon: «Термокружка Arctic, 500 мл, нержавеющая сталь, 6 часов тепло» ― указан бренд, объём и основное свойство.
Пример на Wildberries: «Термокружка, 0,5 л, сохраняет тепло, нержавейка» ― короче, но отражает суть.
Название должно соответствовать требованиям площадки: до 100 символов на Wildberries и примерно 120–200 символов на Ozon. Нельзя использовать слэши, кавычки, эмодзи, писать текст полностью заглавными буквами — это может снизить позиции. Перечисление ключевых слов через запятую без логики тоже не подходит: заголовок должен читаться как естественная фраза.
Убедитесь, что ключевая информация вынесена в начало ― первые слова наиболее важны для поиска.
Характеристики и спецификации
Это параметры — размеры, материал, цвет, комплектация, технические данные, — по которым покупатель проверяет, подойдёт ли ему товар. Они заполняются в специальных полях, причём для каждой категории предусмотрен свой набор. Например, для одежды указывают состав ткани, сезон, страну производства. Если обязательные поля оставить пустыми, карточка может не пройти модерацию.
Характеристики также влияют на фильтрацию. Покупатели часто отбирают товары по размеру, цвету или материалу. Чем подробнее и точнее заполнены параметры, тем выше вероятность, что товар найдут через фильтр.
Описание
Описание раскрывает суть товара и его преимущества: из чего он сделан, как используется и какую ценность даёт. Хороший текст отвечает на главный вопрос покупателя: «Подойдёт ли это мне?».
На Ozon описание представляет собой произвольный текст объёмом до 10 000 символов. На Wildberries тексты обычно короче: покупатели чаще ориентируются на фотографии, поэтому многие селлеры ограничиваются 3–4 абзацами.
На Ozon, кроме основного описания, есть блок «rich-контент» ― своего рода мини-лендинг с картинками и форматированием внутри описания, где можно красиво оформить преимущества. Его использовать необязательно, но желательно для увеличения конверсии.
Фотографии товара
Фото — это первое, на что смотрит покупатель. Поэтому старайтесь предоставить максимум визуальной информации.
Для карточки нужны качественные изображения без лишней ретуши. В идеале это несколько слайдов: основное фото, дополнительные ракурсы, инфографика с преимуществами, комплектацией и размерами. За 3–5 секунд просмотра покупателю должно быть понятно, что это за товар, кому он подойдёт и чем отличается от аналогов.
Дополнительные фотографии показывают товар со всех сторон, лайфстайл-кадры — в использовании. Через инфографику подчёркиваются преимущества.
Ozon и Wildberries позволяют загрузить до 12 изображений. Практика показывает: чем больше качественных фото, тем лучше конверсия. Например, Wildberries отмечает, что карточки с более чем десятью изображениями продаются лучше.
Также у маркетплейсов есть технические требования к изображениям:
- Wildberries — минимальное разрешение 900×1200 px (соотношение 3:4). Товар должен занимать не менее 20% кадра.
- Ozon — рекомендуемое разрешение 1080×1440 px (соотношение 3:4), но площадка принимает и квадратные изображения.
Ozon имеет систему контент-рейтинга: он анализирует вашу карточку и подсказывает, что ещё можно добавить, например, видеообзор, дополнительные фото или характеристики. Старайтесь довести карточку до 100 баллов контент-рейтинга ― это даёт преимущество в выдаче.
Wildberries также учитывает полноту и актуальность карточки. Площадка может продвигать товары, карточки которых регулярно обновляют, например, добавляют новые фото или меняют описание под сезон.
Отзывы и рейтинг
Хотя отзывы оставляют покупатели, продавец может косвенно влиять на этот блок — отвечать на вопросы и комментарии. После начала продаж важно регулярно работать с отзывами: благодарить за позитивные и оперативно реагировать на негативные. Это повышает доверие к продавцу и влияет на решение новых покупателей. На этапе создания карточки отзывов ещё нет, но помните про них в дальнейшей работе.
Какие проблемы возникают при массовом создании карточек вручную
Если у вас один-два товара, сделать карточки вручную не так сложно — хотя всё равно придётся продумать логику и инфографику. А если десятки или сотни позиций? При массовом создании карточек вручную продавец сталкивается с повышенными затратами времени и финансов.
Затраты времени. Создание карточки товара включает несколько этапов. Сначала нужно найти фотографа, затем провести съёмку, после этого дизайнер готовит слайды, вносит правки. В итоге финальный результат вы получаете только через одну-две недели.
Финансовые расходы. Фотосъёмка в среднем обходится в 3000–5000 рублей, а дизайн карточек и инфографика, по данным FL.ru, — ещё в несколько тысяч рублей. Плюс доплата за каждую новую версию под акции и обновление ассортимента. В итоге — от 5000 рублей за одну карточку на старте. Если товаров 20–30, бюджет вырастает до сотен тысяч рублей.
На динамичном рынке важно быстро выводить товар в продажу. Пока вы оформляете карточки вручную, конкуренты уже занимают выдачу. Особенно сложно новичкам и продавцам с широкой номенклатурой: чем больше товаров, тем больше времени и ресурсов требуется на оформление.
К счастью, часть этой работы можно автоматизировать. Есть инструменты, которые помогают сократить рутину и быстрее создавать новые карточки.
Как ИИ помогает в создании карточек товаров
В 2026 году сервисы на базе искусственного интеллекта берут на себя часть рутинной работы — в том числе подготовку карточек. Нейросеть может выступать как дизайнер и копирайтер: вы задаёте параметры товара и через несколько минут получаете готовый контент. Вот какие задачи помогает решать ИИ.
Создание заголовков и описаний. Нейросеть анализирует данные — категорию и ключевые характеристики товара — и пишет SEO-оптимизированное название и описание под требования маркетплейсов. Это позволяет получить десятки вариантов за минуты.
Проверка на соответствие требованиям площадок. ИИ можно настроить под правила Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета и других платформ, просто загрузив соответствующие документы. Тогда весь генерируемый контент будет автоматически им соответствовать.
Поиск информации в документах и спецификациях. Ещё одна способность ИИ — выделить ключевые свойства товара из текстового описания, PDF-файла или даже фото упаковки. Он находит основные характеристики и формирует на их основе текст, список параметров и тезисы для инфографики.
Обработка и создание изображений. Нейросети могут удалить старый фон, сгенерировать новый и добавить инфографику. Можно загрузить несколько фото товара, и ИИ сам сделает слайд: подберёт ракурс, фон и добавит текстовые плашки с иконками.
Лайфстайл-сцены тоже можно создать без отдельной съёмки ― нейросеть разместит изображение товара на фоне гостиной или природы, будто его там фотографировали.
Пошаговая инструкция по созданию карточки товара с помощью ИИ
Предположим, у вас есть товар, например, термокружка, и для неё нужно сделать карточку на Ozon или Wildberries. Следуйте этим шагам.
Шаг 1. Подготовьте данные о товаре
Соберите основные характеристики: объём кружки, материал, особенности — например, держит тепло 3 часа, герметичная крышка.
Также представьте, кто ваша целевая аудитория. Скажем, офисные сотрудники и студенты ― это поможет при написании текста.
Коротко сформулируйте главную выгоду товара для покупателя ― это пригодится для заголовка и первого слайда.
Шаг 2. Загрузите фотографию товара в выбранный ИИ-сервис
В нашем случае это российский Neiro Card AI. Загрузите фото товара — подойдёт обычный снимок на любом фоне, например, со стола или из каталога поставщика.
Нейросеть автоматически удалит фон и отделит объект. Вырезать товар вручную в графическом редакторе не потребуется.
Шаг 3. Выберите фон или стиль сцены
ИИ предложит варианты фона для основного изображения, например: кухонный интерьер, природа, офисный стол и так далее. Фон создаётся под конкретный товар — с учётом света и теней, чтобы изображение выглядело естественно и не отвлекало от предмета.
.webp?v=b58b530e)
Шаг 4. Добавьте инфографику
На этапе оформления слайда Neiro Card AI позволяет наложить текстовые блоки и графические элементы поверх изображения.
Выберите шаблон или доверьте выбор нейросети — она учтёт ключевые преимущества и объём текста. Например: «1,2 л», «держит тепло 6 часов», «не проливается». После этого инфографику можно отредактировать вручную.
Проверьте, чтобы изображение соответствовало правилам площадки. Например, на Wildberries нельзя использовать слова вроде «hit» или значки «⭐».
Шаг 5. Проведите ИИ-фотосессию товара
Выберите товар и шаблон фотостудии — с человеком, тенью, сотражением, на столе, в виде подарка, в использовании и так далее.
Нейросеть подберёт освещение и композицию. Получившаяся картинка будет уникальной, а значит, подойдёт по правам использования.
На Ozon карточку можно дополнить rich-контентом — блоками с изображениями и форматированием. Их тоже можно создать в ИИ-редакторе в нужном разрешении и загрузить через конструктор Ozon.
Шаг 6. Сгенерируйте заголовок и описание
Скачайте изображения из Neiro Card AI и перейдите в текстовую нейросеть, чтобы сгенерировать заголовок, описание и заполнить характеристики.
Например, загрузите в GigaChat или DeepSeek все PDF-файлы о товаре, фото и текст, добавьте требования площадки и используйте готовый промпт.
Пример запроса: «Вот все данные о термокружке, которую мы продаём. Изучи их и придумай по пять заголовков и по пять SEO-описаний. Включи ключевые слова и распиши преимущества в удобочитаемой форме. Заполни характеристики товара. Всё сделай по правилам площадки (файлы приложила)».
Лучше запросить несколько вариантов, чтобы выбрать или объединить формулировки.
Например, в нашем случае получилось следующее:
- Заголовок: «Термокружка 1,2 л из нержавеющей стали».
- Описание: «Нержавеющая сталь 18/8: не ржавеет и не впитывает запахи. Двойные стенки сохраняют напиток горячим 6 часов ― удобно брать в дорогу или в офис. Кружка плотно закрывается, ничего не прольётся в сумке».
Обязательно вычитайте текст перед публикацией. Проверьте факты, цифры и единицы измерения. Убедитесь, что нет лишних обещаний. Финальную проверку лучше сделать тому, кто хорошо знает продукт.
Создание карточки с помощью ИИ заняло не более 10 минут вместо нескольких часов ручного труда. Сервис выдержал единый визуальный стиль и учёл требования площадок ― карточки оформлены профессионально и корректно.
Последний нюанс
Нейросеть ― не эксперт в вашем продукте. Она может не знать нюансов. Например, напишет, что товар поддерживает Bluetooth 5.0, но вы знаете, что на самом деле версия 5.2. Или в категории одежды нейросеть может не указать, как стирать изделие, если вы не дадите эти данные.
Ваш личный опыт и знание продукта незаменимы. Если не пренебрегать проверкой, нейросеть станет надёжным помощником. Вы не будете тратить на оформление карточек дни и десятки тысяч рублей и сможете сосредоточиться на развитии бизнеса.
