Статьи
Пошаговые инструкции, чек-листы и советы для решения самых разных бизнес-задач
Как и зачем использовать ИИ для анализа отзывов
Полное руководство для предпринимателей
29.05.2025
15 минут
«Не мы плохие, а ты дурак»: как не надо отвечать на отзывы в интернете
Пособие по правильной реакции на негатив
07.02.2025
12 минут
Как отвечать на жалобы без потери клиентов и вреда для бизнеса
Учимся реагировать на негатив, сохраняя лицо и нервные клетки
03.02.2025
10 минут
Правила деловой переписки в мессенджерах
Как писать так, чтобы вас не заблокировали? И стоит ли отправлять клиентам анимированные открытки?
02.02.2025
5 минут
Вам письмо: общаемся с клиентами по электронной почте
Учимся писать письма, на которые клиент захочет ответить
29.12.2024
6 минут
У меня зазвонил телефон: как общаться с клиентами
Подробная инструкция для тех, кто не любит, но вынужден говорить по телефону
26.12.2024
8 минут
Образовательный проект года Digital Leaders Awards 2024
Лучшее решение в бизнес-образовании «Комплаенс 2024», НИУ ВШЭ
Образовательная экосистема Digital Learning 2024
Образовательная платформа года «Эффективное образование» 2024
Платформа года «Выбор потребителей» 2024 © 2023-2025 ООО «Альфа Диджитал». ИНН 5074075200, КПП 507401001, ОГРН 1225000053508. Московская область, г. Подольск, ул. Рабочая, д. 4, этаж 2, помещение 114, кабинет 14/2-006. Телефон +7 (495) 974-25-15 (доб. 2450), team@alfa-digital.ru.
ООО «Альфа Диджитал» является оператором по обработке персональных данных, информация об обработке персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных.
ООО «Альфа Диджитал» использует файлы cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если вы не хотите, чтобы ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере.
ООО «Альфа Диджитал» (Компания) является владельцем сайта (Платформа). Компания не несёт ответственности за содержание авторских материалов, интервью и иных аналогичных материалов, размещённых на Платформе. Точка зрения Компании может не совпадать с точкой зрения автора. Компания не предоставляет никаких гарантий в связи с фактами, данными, результатами и другой информацией, указанной в материалах, размещённых на Платформе. Материалы, размещённые на Платформе, носят исключительно информационно-ознакомительный характер.