3 минуты5 августа

UTM

UTM (Urchin Tracking Module) — это параметры, которые добавляют к ссылке, чтобы отследить, откуда посетитель пришёл на сайт или пост в соцсети. Запустили рекламу в нескольких каналах — UTM-метки покажут, какой из них привёл больше клиентов и какой канал окупается.

Из чего состоит UTM-метка

UTM-метка состоит из пяти параметров. Три обязательных и два дополнительных.

Обязательные:

  • utm_source — источник трафика, откуда пришёл пользователь. Например: yandex, vk, telegram, email.
  • utm_medium — тип трафика. Например, cpc (платная реклама), email, social, banner.
  • utm_campaign — название кампании, которая привела пользователя. Например, black_friday, new_year_sale.

Дополнительные:

  • utm_content — содержание объявления. Помогает различать несколько объявлений в одной кампании. Например, banner_red, banner_blue.
  • utm_term — ключевое слово. Используется в поисковой рекламе, чтобы понять, по какому запросу пришёл пользователь.

Как выглядит UTM-метка

Пример ссылки с UTM-метками:

https://example.ru/sale/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=black_friday&utm_content=banner_red&utm_term=купить+кроссовки

Разберём параметры метки:

  • utm_source=yandex — пользователь пришёл из Яндекса.
  • utm_medium=cpc — через платную рекламу.
  • utm_campaign=black_friday — из кампании «Чёрная пятница».
  • utm_content=banner_red — кликнул на красный баннер.
  • utm_term=купить+кроссовки — по запросу «купить кроссовки».

Как создать UTM-метку

Составлять UTM-метки вручную необязательно — для этого есть генераторы. Достаточно вставить ссылку, заполнить нужные поля, и генератор соберёт готовую ссылку с метками.

Несколько правил, которые сэкономят время при разборе данных:

  • Используйте строчные буквы. «Yandex» и «yandex» система считает разными источниками.
  • Не используйте пробелы, заменяйте их на нижнее подчёркивание или дефис.
  • Придерживайтесь единой системы именования, иначе данные в аналитике будет сложно сравнивать.

Где использовать UTM-метки

UTM-метки ставят на все ссылки, по которым можно отследить источник трафика:

  • Платная реклама (Яндекс Директ, ВКонтакте, myTarget), чтобы понять, какая кампания и объявление приводят клиентов.
  • Email-рассылки, чтобы видеть, сколько переходов даёт каждое письмо.
  • Социальные сети и Телеграм: ссылки в постах и биографии профиля.
  • QR-коды в офлайн‑рекламе: флаеры, вывески, упаковка. QR-код ведёт на ссылку с UTM-меткой, и вы видите, сколько людей перешли по ссылке на офлайн‑носителе.

Как анализировать UTM-метки

Данные по UTM-меткам собирают системы веб‑аналитики. В России чаще всего используют Яндекс Метрику. В этом сервисе данные по источникам трафика доступны в разделе «Отчёты» → «Источники» → «Метки UTM».

Что смотреть:

  • Количество визитов по каждому источнику и кампании.
  • Глубину просмотра и время на сайте — качество трафика из разных каналов.
  • Конверсии — сколько посетителей из каждого источника совершили целевое действие: оставили заявку, купили, зарегистрировались.

Сравнивая эти данные, можно понять, какие каналы приводят платящих клиентов, а какие — только трафик без результата, и перераспределить бюджет в пользу более эффективных.