Меры поддержки Wildberries и его селлеров

В августе 2026 года произошла серия атак беспилотников на склады Wildberries, пострадало около 18 объектов в более чем 10 регионах. Сгорели тысячи тонн товаров, многие селлеры остались без денег.
24 августа Минфин анонсировал меры поддержки. Рассказываем, на что могут рассчитывать пострадавшие продавцы и как получить помощь.
Кому и зачем государство дало налоговые льготы
Государство разработало меры поддержки для селлеров, чьи товары пострадали в результате атак БПЛА на склады Wildberries. Речь идёт о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях.
Условие для получения льготы — размер ущерба должен превышать 5% годового дохода бизнеса.
Отсрочка по налогам и взносам, а также пауза в проверках позволят бизнесу не отвлекаться и направить все силы на то, чтобы сохранить рабочие места и не закрыться.
Какие налоги попадают под отсрочку и на какой срок
Пострадавшие селлеры получат отсрочку на 12 месяцев по уплате налогов:
- НДС (кроме налога при ввозе товаров в Россию).
- Налог на прибыль.
- Налог при УСН.
- Налог при АУСН.
- Страховые взносы.
- Авансовые платежи по этим налогам.
Льгота действует для тех платежей, срок которых выпадает на период с августа 2026 по июль 2027 года.
После окончания отсрочки налоги можно будет платить с рассрочкой в течение года равными долями — то есть общий период растянется почти на два года.

Как работает механизм: реестр пострадавших от Wildberries
Обращаться в налоговую за отсрочкой отдельно не нужно.
Механизм выглядит так:
- РВБ (Wildberries-Russ) создаёт реестр пострадавших предпринимателей — тех, чьи товары находились на складах, подвергшихся атакам.
- Компания ежемесячно передаёт этот список в ФНС.
- На основании этих данных налоговая автоматически принимает решение об отсрочке.
Вам не нужно подавать заявления и собирать справки — всё происходит автоматически, если вы есть в реестре.
Что делать, если вас нет в реестре
Продавцы жалуются, что маркетплейс задерживает справки об уничтоженном товаре. ТПП и «Опора России» попросили правительство обязать площадки выдавать такие документы в строго определённый срок.
Сейчас Wildberries сам формирует справки для продавцов в личных кабинетах по мере того, как уточняются данные инвентаризации. Полные отчёты появятся, когда инвентаризация закончится.
Фиксируйте всё общение с поддержкой, сохраняйте скриншоты и номера обращений. Если вы подозреваете, что не попали в реестр, проверьте статус своих товаров в личном кабинете и при необходимости обратитесь на горячую линию «Мой бизнес».
Что не входит в льготу: важные исключения
Отсрочка не распространяется:
- На НДС при ввозе товаров в Россию — этот налог нужно платить как обычно.
- На другие налоги и сборы, не перечисленные в перечне.
- На тех селлеров, чей ущерб меньше 5% годового дохода.
Отсрочка по налогам — это не списание долга, а его перенос на более поздний срок. Через два года платить всё равно придётся.

Приостановка налоговых проверок и взысканий
До конца 2026 года для пострадавших селлеров и самой РВБ приостанавливаются:
- Налоговые проверки.
- Проверки правильности исчисления и уплаты страховых взносов.
- Течение процессуальных сроков, связанных с проверками.
Кроме того, сроки для направления требований об уплате долга и решений о взыскании увеличиваются на шесть месяцев. Это означает, что пока вы восстанавливаете бизнес, налоговая не будет вас проверять и выставлять требования.
Сработают ли льготы на практике
Аргументы за:
- Отсрочка высвобождает оборотные средства на закупку новой партии товара вместо уплаты налогов.
- Приостановка проверок даёт передышку — можно заниматься восстановлением склада, а не перепиской с инспекцией.
- Можно спокойно планировать бюджет — после отсрочки долг гасится равными долями в течение года.
Аргументы против:
- Отсрочка не помогает, если денег на закупку нового товара всё равно нет.
- Косвенные потери: падение продаж, снижение рейтинга, уход клиентов — не учитываются. Возмещают только прямой ущерб самому товару.
- Тем, кто восстановит обороты за год, будет тяжелее вдвойне: придётся платить и текущие налоги, и погашать старые долги по отсрочке.
Что делать селлеру уже сейчас: пошаговая инструкция
Шаг 1. Зафиксируйте данные о товаре: остатки, документы, скриншоты из личного кабинета.
Шаг 2. Подготовьте документы на товар:
- Акты приёма‑передачи.
- Универсальные передаточные документы (УПД).
- Товарно‑транспортные накладные.
- Договоры с поставщиками.
- Платёжки, чеки, выписки.
Шаг 3. Запросите у Wildberries итоги инвентаризации и проверьте расчёты. Фиксируйте взаимодействие с поддержкой: направляйте обращения через официальные каналы, сохраняйте скриншоты и номера заявок.
Шаг 4. Проверьте, включены ли вы в реестр пострадавших. Если сомневаетесь — обратитесь в поддержку маркетплейса или на горячую линию.
Распространят ли льготы на селлеров Ozon
Прямых налоговых льгот для селлеров Ozon на федеральном уровне не анонсировано.
Ozon ввёл собственные меры поддержки:
- Снижение комиссий на 3% почти для всех категорий товаров на FBO, FBS и realFBS с 28 августа.
- Отключение постоплаты в 38 регионах для снижения числа возвратов.
- Бесплатная перевозка товаров на непострадавшие объекты.
- Выплаты по страховкам «Ингосстраха» с покрытием рисков ущерба от атак БПЛА.
- Акция «Скидка на сток» для быстрой распродажи товаров.
Селлеры Ozon, пострадавшие от атак на склады в Самаре, Оренбурге, Махачкале и Краснодаре, могут рассчитывать на эти меры.
Что это значит для покупателей и экономики
Главная задача государства — «восстановление цепочек поставок и сохранение устойчивости торговли». Это значит, что товары на полках должны появиться снова как можно быстрее.
Для покупателей — это надежда, что дефицита не будет, а цены не взлетят до небес.
Для селлеров — это шанс сохранить бизнес, при условии, что они найдут деньги на закупку новых партий товара.
Итог
- Отсрочка 12 месяцев по НДС, налогу на прибыль, УСН, страховым взносам и авансам — с августа 2026 по июль 2027 года.
- Рассрочка на год после отсрочки.
- Приостановка налоговых проверок до конца 2026 года.
- Автоматический механизм: решение принимает ФНС на основании реестра пострадавших, который формирует Wildberries.
- Условие: ущерб должен превышать 5% годового дохода. Обращаться в налоговую за отсрочкой не нужно — всё делается автоматически.
- Это отсрочка, а не списание. Платить всё равно придётся через год‑два. Льготы не решают проблему отсутствия товара и кассовых разрывов — это лишь даёт время, чтобы найти решение.
- Для селлеров Ozon федеральных налоговых льгот нет, но маркетплейс ввёл собственные меры поддержки.



