Маркетплейсы6 минут26 августа

Меры поддержки Wildberries и его селлеров

В августе 2026 года произошла серия атак беспилотников на склады Wildberries, пострадало около 18 объектов в более чем 10 регионах. Сгорели тысячи тонн товаров, многие селлеры остались без денег.

24 августа Минфин анонсировал меры поддержки. Рассказываем, на что могут рассчитывать пострадавшие продавцы и как получить помощь.

Кому и зачем государство дало налоговые льготы

Государство разработало меры поддержки для селлеров, чьи товары пострадали в результате атак БПЛА на склады Wildberries. Речь идёт о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях.

Условие для получения льготы — размер ущерба должен превышать 5% годового дохода бизнеса.

Отсрочка по налогам и взносам, а также пауза в проверках позволят бизнесу не отвлекаться и направить все силы на то, чтобы сохранить рабочие места и не закрыться.

Какие налоги попадают под отсрочку и на какой срок

Пострадавшие селлеры получат отсрочку на 12 месяцев по уплате налогов:

  • НДС (кроме налога при ввозе товаров в Россию).
  • Налог на прибыль.
  • Налог при УСН.
  • Налог при АУСН.
  • Страховые взносы.
  • Авансовые платежи по этим налогам.

Льгота действует для тех платежей, срок которых выпадает на период с августа 2026 по июль 2027 года.

После окончания отсрочки налоги можно будет платить с рассрочкой в течение года равными долями — то есть общий период растянется почти на два года.

Курс «УСН на маркетплейсах»
Разбираем типовые ошибки, показываем безопасные схемы учёта и рассказываем про новые требования

Как работает механизм: реестр пострадавших от Wildberries

Обращаться в налоговую за отсрочкой отдельно не нужно.

Механизм выглядит так:

  1. РВБ (Wildberries-Russ) создаёт реестр пострадавших предпринимателей — тех, чьи товары находились на складах, подвергшихся атакам.
  2. Компания ежемесячно передаёт этот список в ФНС.
  3. На основании этих данных налоговая автоматически принимает решение об отсрочке.

Вам не нужно подавать заявления и собирать справки — всё происходит автоматически, если вы есть в реестре.

Что делать, если вас нет в реестре

Продавцы жалуются, что маркетплейс задерживает справки об уничтоженном товаре. ТПП и «Опора России» попросили правительство обязать площадки выдавать такие документы в строго определённый срок.

Сейчас Wildberries сам формирует справки для продавцов в личных кабинетах по мере того, как уточняются данные инвентаризации. Полные отчёты появятся, когда инвентаризация закончится.

Фиксируйте всё общение с поддержкой, сохраняйте скриншоты и номера обращений. Если вы подозреваете, что не попали в реестр, проверьте статус своих товаров в личном кабинете и при необходимости обратитесь на горячую линию «Мой бизнес».

Что не входит в льготу: важные исключения

Отсрочка не распространяется:

  • На НДС при ввозе товаров в Россию — этот налог нужно платить как обычно.
  • На другие налоги и сборы, не перечисленные в перечне.
  • На тех селлеров, чей ущерб меньше 5% годового дохода.

Отсрочка по налогам — это не списание долга, а его перенос на более поздний срок. Через два года платить всё равно придётся.

Налоговая копилка от Альфа‑Банка
Копите и зарабатывайте

Приостановка налоговых проверок и взысканий

До конца 2026 года для пострадавших селлеров и самой РВБ приостанавливаются:

  • Налоговые проверки.
  • Проверки правильности исчисления и уплаты страховых взносов.
  • Течение процессуальных сроков, связанных с проверками.

Кроме того, сроки для направления требований об уплате долга и решений о взыскании увеличиваются на шесть месяцев. Это означает, что пока вы восстанавливаете бизнес, налоговая не будет вас проверять и выставлять требования.

Сработают ли льготы на практике

Аргументы за:

  • Отсрочка высвобождает оборотные средства на закупку новой партии товара вместо уплаты налогов.
  • Приостановка проверок даёт передышку — можно заниматься восстановлением склада, а не перепиской с инспекцией.
  • Можно спокойно планировать бюджет — после отсрочки долг гасится равными долями в течение года.

Аргументы против:

  • Отсрочка не помогает, если денег на закупку нового товара всё равно нет.
  • Косвенные потери: падение продаж, снижение рейтинга, уход клиентов — не учитываются. Возмещают только прямой ущерб самому товару.
  • Тем, кто восстановит обороты за год, будет тяжелее вдвойне: придётся платить и текущие налоги, и погашать старые долги по отсрочке.

Что делать селлеру уже сейчас: пошаговая инструкция

Шаг 1. Зафиксируйте данные о товаре: остатки, документы, скриншоты из личного кабинета.

Шаг 2. Подготовьте документы на товар:

  • Акты приёма‑передачи.
  • Универсальные передаточные документы (УПД).
  • Товарно‑транспортные накладные.
  • Договоры с поставщиками.
  • Платёжки, чеки, выписки.

Шаг 3. Запросите у Wildberries итоги инвентаризации и проверьте расчёты. Фиксируйте взаимодействие с поддержкой: направляйте обращения через официальные каналы, сохраняйте скриншоты и номера заявок.

Шаг 4. Проверьте, включены ли вы в реестр пострадавших. Если сомневаетесь — обратитесь в поддержку маркетплейса или на горячую линию.

Распространят ли льготы на селлеров Ozon

Прямых налоговых льгот для селлеров Ozon на федеральном уровне не анонсировано.

Ozon ввёл собственные меры поддержки:

  • Снижение комиссий на 3% почти для всех категорий товаров на FBO, FBS и realFBS с 28 августа.
  • Отключение постоплаты в 38 регионах для снижения числа возвратов.
  • Бесплатная перевозка товаров на непострадавшие объекты.
  • Выплаты по страховкам «Ингосстраха» с покрытием рисков ущерба от атак БПЛА.
  • Акция «Скидка на сток» для быстрой распродажи товаров.

Селлеры Ozon, пострадавшие от атак на склады в Самаре, Оренбурге, Махачкале и Краснодаре, могут рассчитывать на эти меры.

Что это значит для покупателей и экономики

Главная задача государства — «восстановление цепочек поставок и сохранение устойчивости торговли». Это значит, что товары на полках должны появиться снова как можно быстрее.

Для покупателей — это надежда, что дефицита не будет, а цены не взлетят до небес.

Для селлеров — это шанс сохранить бизнес, при условии, что они найдут деньги на закупку новых партий товара.

Итог

  • Отсрочка 12 месяцев по НДС, налогу на прибыль, УСН, страховым взносам и авансам — с августа 2026 по июль 2027 года.
  • Рассрочка на год после отсрочки.
  • Приостановка налоговых проверок до конца 2026 года.
  • Автоматический механизм: решение принимает ФНС на основании реестра пострадавших, который формирует Wildberries.
  • Условие: ущерб должен превышать 5% годового дохода. Обращаться в налоговую за отсрочкой не нужно — всё делается автоматически.
  • Это отсрочка, а не списание. Платить всё равно придётся через год‑два. Льготы не решают проблему отсутствия товара и кассовых разрывов — это лишь даёт время, чтобы найти решение.
  • Для селлеров Ozon федеральных налоговых льгот нет, но маркетплейс ввёл собственные меры поддержки.
Меры поддержки Wildberries